Op weg naar 2025
Farent bereidt zich voor op
een nieuwe werkwijze in de
Bossche gebiedsteams
In 2024 is Farent gestart met de voorbereidingen voor een nieuwe manier van werken in de gebiedsteams van ’s-Hertogenbosch. Deze verandering vloeit voort uit de nieuwe opdracht Basisondersteuning, die Farent na een succesvolle aanbesteding heeft gekregen. Het markeert een nieuw hoofdstuk voor het sociaal werk in de stad – met meer aandacht voor preventie, samenwerking en maatwerk, met altijd de inwoner centraal. De daadwerkelijke invoering volgt in 2025.
Een opdracht die vraagt om vernieuwing
De nieuwe opdracht voor de basisondersteuning vraagt om een koerswijziging: hulp dichter bij de inwoner, slimmer georganiseerd en steviger verankerd in de wijk. Farent heeft deze uitdaging omarmd door samen te werken met Lentl en de ondersteuning anders te organiseren. Vanaf 2025 krijgt de nieuwe werkwijze vorm in zeven Farent gebiedsteams, die werken volgens de Samenwerkwijze.
De zeven vernieuwde gebiedsteams blijven wijkgericht werken, maar krijgen een scherpere positionering binnen een bredere samenwerkingsstructuur. Ze worden hét eerste aanspreekpunt voor inwoners én de verbindende schakel richting andere organisaties. Tegelijkertijd wordt de relatie tussen de teams en het stedelijke netwerk versterkt, zodat expertise, kennisdeling en innovatie hun weg beter vinden naar de wijk. Zo werken we samen met inwoners, vrijwilligers en andere organisaties binnen het gebiedsnetwerk zoals MEE De Meent Groep, Humanitas, GGD, jongerenwerk073, bewonerscomités, informele wijkorganisaties, scholen, gezondheidscentra, woningcorporaties en de gemeente, aan een sterke en verbonden samenleving.
De werkwijze is gebaseerd op de volgende uitgangspunten:
• Eén herkenbaar toegangspunt voor hulp in de wijk;
• Werken mét én via de kracht van bewoners en vrijwilligers;
• Ondersteuning zolang het nodig is – niet langer dan nodig;
• Betrouwbare samenwerkingen binnen het lokale netwerk;
• Laagdrempelig, outreachend en nabij.
Deze uitgangspunten zorgen ervoor dat ondersteuning eenvoudiger, sneller en mensgerichter georganiseerd wordt: precies zoals de opdracht het bedoelt.
2024: een jaar van voorbereiding
Hoewel de invoering pas in 2025 plaatsvindt, stond 2024 in het teken van ontwerpen, afstemmen en opbouwen:
• Het nieuwe organisatiemodel is uitgewerkt;
• Er zijn pilots uitgevoerd;
• Medewerkers zijn actief betrokken bij de invulling van hun nieuwe rol;
• Partners uit zorg, onderwijs en het sociaal domein zijn meegenomen in deze manier van werken.
Ondertussen draait het dagelijkse werk gewoon door. Wat dat heeft opgeleverd, is terug te zien in de cijfers van de infographic.
In 2025 gaan de vernieuwde gebiedsteams echt aan de slag. Met nieuwe afspraken, een heldere taakverdeling en intensieve samenwerking met partners is Farent klaar voor de volgende stap. En dat is nodig want de stad en de samenleving verandert, en daarmee ook de manier waarop we mensen ondersteunen.
Samen met bewoners, vrijwilligers en partners blijft Farent bouwen aan een stad waarin iedereen meetelt. En mee kan doen.
Hoogtepunten uit de praktijk in ’s-Hertogenbosch 2024
Bezoek van de staatssecretaris
Op 27 maart bracht staatssecretaris Maarten van Ooijen (VWS) een bezoek aan Farent, waar de samenwerking rond mantelzorg centraal stond. Tijdens dit bezoek werd ook de Academie Patiënt en Mantelzorg gelanceerd – een mooie erkenning voor de hechte samenwerking tussen Farent, het Jeroen Bosch Ziekenhuis, zorgorganisaties als Vivent en Van Neynsel en de gemeente.
Sterke waardering voor maatschappelijk werk
Uit cliënttevredenheidsonderzoek bleek dat het maatschappelijk werk van Farent ook in 2024 stevig gewaardeerd werd – met een 8 als gemiddeld cijfer. Financiële problemen vormen nog steeds de meest voorkomende hulpvraag, maar psychische problematiek is in opkomst. Deze signalen helpen Farent om haar ondersteuning steeds beter af te stemmen op de behoefte.
Welzijn op Recept viert eerste jaar
In 2024 vierde Farent het eenjarig bestaan van Welzijn op Recept. Via dit initiatief helpen welzijnscoaches mensen om meer grip te krijgen op hun welzijn. De persoonlijke begeleiding blijkt effectief en wordt door deelnemers als waardevol ervaren.
Pilot: inloopspreekuur dementie
In Rosmalen startte een wekelijks Dementiespreekuur. Mantelzorgers en mensen met dementie kunnen er terecht voor advies, ondersteuning of een luisterend oor. De pilot is onderdeel van de bredere ambitie om dementievriendelijke wijken te ontwikkelen in samenwerking met partners in de regio.
Nieuwe dagbesteding voor Turkse oudere mannen
Een bijzonder initiatief is de start van een dagbestedingsproject voor Turkse oudere mannen, in samenwerking met de Turkse moskee. Veel mannen uit deze doelgroep ervaren eenzaamheid. Door activiteiten samen met vrijwilligers en erfgoedorganisaties vorm te geven, bouwt Farent aan sociale netwerken die bijdragen aan welzijn en verbondenheid.
Steuntje in de rug bij verduurzaming
Farent ondersteunde samen met de gemeente een regeling waarbij 500 particuliere huiseigenaren hulp kregen bij het isoleren van hun woning, zodat ook financieel kwetsbare huishoudens kunnen meedoen aan de energietransitie.
Documentaire toont impact sociaal werk
In de korte documentaire ‘Een Betere Buurt’ volgden we drie opbouwwerkers van Farent – Arnoud, Moon en Sitki – in hun dagelijkse werk. De film laat zien hoe kleine ontmoetingen en aandacht leiden tot grotere verandering in de wijk.
Receptenboek uit de buurt
Vrijwilligers van diverse kookinitiatieven kregen op 4 juli een bijzonder cadeau: een receptenboek gevuld met hun favoriete gerechten en verhalen. Een feestelijke erkenning van hun inzet én een smakelijke viering van verbinding.
Samenwerking spoedplein acute zorg
Farent zette in 2024 samen met 11 andere organisaties haar handtekening onder de samenwerking voor een integraal spoedplein in de stad. Hier komen medische, psychische en maatschappelijke acute zorg samen onder één dak – een krachtig voorbeeld van domeinoverstijgend werken.